Términos y condiciones

1. Identificación del titular del servicio

En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente, se informa que el presente sitio web y los servicios ofrecidos a través del mismo son titularidad de:

Titular: Angélica Lebreault Polanco
Profesión: Médico geriatría
N.º de colegiado: 072863752
Correo electrónico de contacto: avusvitamallorca@gmail.com
Teléfono: 620404724

El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario, implicando la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

2. Objeto del servicio

El titular ofrece servicios profesionales de atención geriátrica en el domicilio y consultas de orientación médica a familiares y cuidadores, que pueden incluir:

Valoración geriátrica integral en el domicilio del paciente.
Seguimiento clínico y funcional.
Asesoramiento a familiares sobre enfermedades, evolución, resultados de pruebas y cuidados.
Coordinación con otros profesionales sanitarios o sociales, cuando proceda.

Estos servicios se prestan siempre desde un enfoque sanitario, ético y centrado en la persona.

3. Naturaleza de la consulta a familiares

Los servicios ofrecidos se basan en una atención geriátrica integral, centrada en la persona mayor y su entorno familiar, y pueden incluir, según el caso y el servicio contratado:

Valoración geriátrica integral, que contempla el estado clínico, funcional, cognitivo, emocional y social del paciente.
Revisión de la polifarmacia, con análisis de tratamientos activos, detección de posibles interacciones, duplicidades o fármacos potencialmente inapropiados, y orientación sobre su optimización.
Control y seguimiento de enfermedades crónicas, orientado a mejorar la estabilidad clínica, la calidad de vida y la prevención de complicaciones.
Evaluación cognitiva y funcional, incluyendo el análisis del estado de memoria, atención, orientación, autonomía en actividades básicas e instrumentales de la vida diaria.
Elaboración de planes de cuidados individualizados, adaptados a las necesidades, preferencias y situación vital del paciente, en coordinación con la familia y, cuando proceda, con otros profesionales.
Orientación y apoyo a familias y cuidadores, proporcionando información clara sobre la evolución de las enfermedades, resultados de pruebas, pautas de cuidado, toma de decisiones y planificación futura.

Cuando la consulta se realice sin la presencia directa del paciente, tendrá carácter orientativo y de asesoramiento, y se basará exclusivamente en la información aportada por el familiar o cuidador. En estos casos:

No sustituye una valoración médica presencial ni una exploración clínica completa.
No constituye un diagnóstico definitivo ni una indicación terapéutica urgente.
No reemplaza la atención de urgencias en situaciones que requieran intervención inmediata.

El profesional podrá recomendar, cuando lo considere necesario, la realización de una valoración presencial, la consulta con otros especialistas o la derivación a servicios sanitarios adecuados.

4. Condiciones de acceso y uso

El usuario se compromete a:

Facilitar información veraz, completa y actualizada.
Utilizar el sitio web y los servicios de forma lícita y respetuosa.
No emplear los servicios con fines fraudulentos, ilegales o contrarios a la buena fe.

El titular se reserva el derecho a denegar o suspender el servicio en caso de uso indebido.

5. Citas, tarifas y forma de pago

Las tarifas de los servicios serán informadas previamente al usuario.
El pago deberá realizarse según las condiciones acordadas antes de la prestación del servicio.
En caso de cancelación, el usuario deberá avisar con una antelación mínima de [24/48] horas. En caso contrario, el titular podrá cobrar total o parcialmente el servicio reservado.

6. Responsabilidad profesional

El titular ejerce su actividad conforme a la lex artis médica, comprometiéndose a prestar el servicio con diligencia, rigor científico y ética profesional.

No obstante, el titular no será responsable de:

Decisiones tomadas por el usuario basadas en información incompleta o incorrecta.
Daños derivados del incumplimiento de las recomendaciones profesionales.
Situaciones urgentes que requieran atención médica inmediata (en cuyo caso se recomienda acudir a servicios de urgencias).

7. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.

Para más información, el usuario puede consultar la Política de Privacidad, donde se detallan:

Finalidad del tratamiento.
Base legal.
Derechos del usuario (acceso, rectificación, supresión, etc.).

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, logotipos, imágenes, estructura, etc.) son propiedad del titular o cuentan con las licencias correspondientes, quedando prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

9. Modificaciones

El titular se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, siendo responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación del servicio, las partes se someten a los juzgados y tribunales de [ciudad/provincia], salvo que la normativa de protección al consumidor disponga lo contrario.